Bayangkan jika pelanggan boleh bertanyakan soalan, dapat info produk, malah buat pembelian tanpa perlu anda balas satu per satu secara manual?
Inilah kekuatan Wabot: satu sistem automasi pemasaran berasaskan WhatsApp yang membolehkan bisnes kecil dan besar kekal responsif, tanpa perlu hadir 24 jam sehari.
Dalam era digital hari ini, pelanggan mahukan jawapan segera dan pengalaman mesra dan WhatsApp adalah platform paling dipercayai untuk itu. Dengan Wabot, anda boleh susun strategi komunikasi automatik, bangunkan database pelanggan, dan tingkatkan jualan dengan efisien.
Wabot ialah platform chatbot untuk WhatsApp Business API. Ia membolehkan anda:
Jawab mesej pelanggan secara automatik
Susun flow komunikasi (seperti chatbot Messenger atau Telegram)
Hantar broadcast kepada pelanggan sedia ada
Integrasi dengan Google Sheets, CRM, Payment Gateway, dan banyak lagi
Wabot bukan sekadar auto-reply ia direka untuk menjadi “team customer service 24 jam” yang boleh uruskan prospek, pelanggan, dan jualan secara automatik.
Dengan Wabot, anda boleh set:
Balasan ikut keyword
Soalan pilihan (multi-step)
Hantar link katalog, lokasi, video atau borang
Contoh:
Pelanggan taip “Harga”
Wabot balas: “Produk mana yang anda nak tahu harga? A, B atau C?”
Ini menjadikan komunikasi lebih teratur dan profesional tanpa perlu staf jawab satu-satu.
Wabot menggunakan WhatsApp Business API rasmi, bukan sistem spam. Ini bermaksud:
Mesej anda sampai ke semua pelanggan
Tiada risiko kena ban/block akaun
Anda boleh segmentasikan pelanggan ikut tag, produk, atau lokasi
Wabot boleh:
Simpan data pelanggan ke Google Sheets automatik
Trigger reminder follow-up
Hantar link pembayaran secara automatik (seperti Billplz, SenangPay)
Contoh penggunaan:
Pelanggan klik “Saya nak daftar kelas”
Terus dapat link pembayaran + info kelas + reminder sehari sebelum mula
Sistem follow-up boleh dibuat automatik:
Hari ke-1: ucapan selamat datang
Hari ke-2: hantar testimoni pelanggan
Hari ke-3: berikan diskaun khas
Hari ke-7: tanya jika masih berminat
Ini ialah email marketing versi WhatsApp — kadar open rate jauh lebih tinggi (80–90%).
Tak perlu lagi balas mesej 1-per-1
Prospek boleh self-service 24 jam
Team boleh fokus pada closing & fulfilment
Pelanggan yang engage cepat lebih cenderung untuk beli
Response rate tinggi = trust tinggi
CTA boleh terus disampaikan dalam WhatsApp (tanpa hantar ke website luar)
Sistem automasi seperti Wabot membolehkan anda capai 100, 500, malah 1,000 pelanggan dalam sehari — tanpa penat, tanpa delay, tanpa error.
Usahawan yang guna WhatsApp sebagai channel utama
Peniaga online yang terima banyak DM setiap hari
Team sales yang perlukan sistem follow-up teratur
Syarikat yang jalankan kelas, servis atau konsultasi
Akademi Online: Automatikkan pendaftaran, reminder, link Zoom
Klinik & Spa: Booking sistematik, reminder appointment
Kelas Mengaji: Tanya minat, hantar jadual, follow-up
Bisnes Produk: Edukasi produk, upsell, repeat order reminder
NGO & Wakaf: Kumpul data pewakaf, urus rekod & hantar resit automatik
Daftar akaun WhatsApp Business API (bukan akaun biasa)
Hubungkan dengan Wabot
Susun flow & keyword
Import database sedia ada (dengan izin pelanggan)
Mulakan broadcast, auto follow-up, dan close sale
Jika anda serius nak automasikan komunikasi WhatsApp dan bina sistem marketing yang scalable, kami boleh bantu anda dari A to Z.
Pasukan di Sandhill Digital berpengalaman bantu usahawan setup Wabot dari struktur flow, copywriting, hingga integrasi Google Sheet & CRM.
Klik sini untuk mohon servis setup Wabot & automasi WhatsApp anda:
👉 https://sandhilldigital.co/bio