Ramai usahawan baru rasa mereka belum bersedia untuk faham funnel marketing. Ada yang fikir:
“Saya tak run iklan pun, jadi funnel ni belum perlu.”
Itu tanggapan yang sangat silap.
Sebenarnya, funnel bukan hanya untuk orang yang buat ads. Funnel ialah asas strategi pemasaran — sama ada anda guna iklan berbayar, konten organik, atau jual secara manual dalam WhatsApp sekalipun.
Dalam artikel ini, anda akan faham:
Apa itu funnel marketing dengan cara paling mudah
Komponen asas funnel
Contoh funnel tanpa ads
Dan macam mana nak mula bina funnel walaupun baru mula bisnes
Funnel marketing ialah proses bawa seseorang dari tak kenal anda → kenal → minat → beli → repeat beli.
Ia digambarkan macam corong, sebab semakin bawah, semakin sedikit orang yang tinggal — tapi semakin berkualiti.
Kalau anda pernah:
Buat posting menarik di TikTok
Ajak orang masuk Telegram group
Jual eBook melalui link
Follow up pelanggan lama di WhatsApp
…sebenarnya anda dah pun buat funnel, cuma mungkin tak sedar dan tak susun secara strategik.
Untuk permulaan, anda hanya perlu fokus pada 3 peringkat utama funnel:
Ini peringkat di mana orang baru pertama kali jumpa anda. Mereka mungkin:
Tengok video anda di TikTok
Baca konten anda di Facebook
Dengar tentang anda dari kawan mereka
Matlamat: tarik perhatian & beri first impression yang kuat.
Contoh aktiviti awareness:
Buat konten yang bantu selesaikan masalah umum
Guna tajuk hook seperti “Ramai Tak Tahu Teknik Ni Untuk Close Sale”
Letak link bio yang bawa mereka ke tempat seterusnya (contoh: Telegram)
Sekarang mereka dah kenal anda, tapi masih belum yakin nak beli. Di sini anda perlu:
Bina kepercayaan
Tunjukkan anda boleh bantu mereka
Beri mereka sesuatu yang berharga dulu
Contoh aktiviti consideration:
Beri eBook percuma
Ajar sesuatu dalam Telegram channel
Kongsi testimoni pelanggan lain
Buat live Q&A
Ingat: Orang beli daripada siapa yang mereka percaya. Bukan siapa yang banyak sangat offer.
Ini peringkat paling penting — bila prospek dah cukup percaya untuk buat tindakan:
Isi borang
Klik untuk beli
Buat bayaran
Join kelas
Tip penting: Jangan campur fasa conversion dengan awareness. Bila orang masih baru kenal anda, jangan terus suruh beli. Bina hubungan dulu.
Ya — 100%. Anda boleh bina funnel guna content organik + sistem follow-up.
TikTok Video → tajuk masalah biasa yang target market hadapi
Link bio ke Telegram → channel edukasi percuma atau sharing tips
Telegram / WhatsApp → follow up dengan value dan testimoni
Broadcast produk digital → jual eBook, kelas, template, dll.
Kalau anda buat ini secara konsisten, anda akan bina komuniti + audience sendiri yang percaya pada anda — dan mudah beli bila anda buka offer.
Kurangkan ketergantungan pada iklan
Bila anda ada audience sendiri, anda tak perlu bayar mahal setiap kali nak buat jualan.
Repeat customer lebih mudah dicapai
Funnel yang baik bukan hanya untuk first sale, tapi juga untuk repeat sale & cross-sell.
Anda lebih faham journey pelanggan
Bila anda tahu apa yang audiens fikir di setiap fasa, anda boleh hasilkan content yang lebih tepat.
Bina jenama yang dipercayai
Funnel yang konsisten beri pengalaman profesional kepada pelanggan — walaupun anda baru mula.
Kalau anda baru nak mula, ikut 4 langkah ni:
Tentukan 1 produk/servis yang nak ditawarkan
Jangan jual semua benda sekali. Fokus satu dulu.
Kenal pasti target pelanggan & masalah utama mereka
Tulis masalah mereka dan idea konten berkaitan.
Bina ‘tempat tinggal’ untuk mereka
Gunakan Telegram, WhatsApp, atau email list untuk simpan prospek.
Susun content & follow-up ikut fasa funnel
Awareness → Education → Offer → Testimoni → Urgency → Close
Funnel bukan benda rumit. Ia cuma susunan strategi untuk yakinkan orang dari belum kenal → jadi pembeli → jadi penyokong jenama anda.
Lagi awal anda mula faham dan bina funnel, lagi mudah anda skalakan bisnes anda nanti — tak kira anda buat ads atau tidak.
Mulakan hari ini dengan content, tools dan mindset yang sesuai ikut peringkat pelanggan anda. Dan ingat — funnel bukan kerja sekali siap, tapi proses yang sentiasa boleh ditambah baik.
Jika anda memerlukan bantuan profesional untuk setup iklan, hasilkan copywriting, atau ingin serahkan terus kepada pihak pakar,
Sandhill Digital sedia untuk bantu.
Klik sini untuk mohon servis runkan marketing dari Sandhill Digital:
👉 https://sandhilldigital.co/bio/